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120电话救护：我国大部分城市和县都已开通了医疗专用120急救电话，120急救电话24小时有专人接听，接到电话可立即派出救护车和急救人员，是方便快捷的方法。
有些没有开通120的地区，医院也向社会公布了专用急救电话号码，病人可以选择要去的医院拨打。值得一提的是,北京市的急救电话除了120外,还有999,120是北京市急救中心的急救电话,而999是北京市红十字会紧急救援中心的急救电话。
近，笔者家中耄耋老人突发脑梗且导致骨折，笔者只好拨打120电话呼唤急救车。因为家中没有其他人，而我也是个年近花甲的老人，想到曾有报道说救护车配备了收费担架员、当时笔者还在媒体上对此表示肯定和支持，加之如果骨折，非专业人员搬动弄不好还容易坏事，所以我特别在电话中强调，希望能安排配备担架员的车辆。
但是，接到所派车辆医生的电话后，对方首先告诉我抬不了，让我去找街坊邻居。而认识的几位街坊都是老年人，我也不能不管病人去一家家敲门。好在楼下小卖部的赵师傅看到救护车后主动来帮忙。而该车的救护人员除了司机外，其他三位竟然全是女性。尽管几位女士和司机师傅都上了手，加上楼下的赵师傅，以及我本人拼尽全力，但病人在搬动过程中还是不断喊疼。
救护车的使命就是救护，包括专业化的抢救、护理、转运等。如果在需要时连担架都抬不了，其救护的意义必然大打折扣。当然，有的病人及家庭或许不愿意、不需要出这笔费用，但作为救护车的经营机构，应该有这样的配置和调度。而笔者这次所经历的，安排三位女性救护人员在一辆车上的这种配置，显然是不太合理的
触电
目标：脱离电源；尽快送院。
一、迅速截断电流，才可接触伤者。
二、如不能切断电流，可用竹、木或木椅等绝缘物件把伤者与电源分开。
三、检查伤者状况，若心跳和呼吸停止，应立刻施行心肺复苏法。
四、迅速通知救伤车送院救治。
安全
确定伤患和救援者无进一步的危险。
检查伤患
包括伤患意识、呼吸、脉搏、瞳孔、有无外伤、出血等。
求援
1.冷静现场指挥，请旁人协助。
2.电话120(应说明地点、伤情、人数、姓名及所需支援事宜等。)
急救优先次序
1.维持呼吸道畅通。
2.重建呼吸功能---呼吸停止时，施与人工呼吸。
3.重建循环功能---
(1).心跳停止时，施与心外按摩。
(2).严重 出血者予以止血。
4.预防休克。
5.预防再次受伤。